マスク禁止問題をビジネスマナーの観点から考える
朝日新聞様より『マスク禁止問題』について取材していただき、記事が掲載されました。冬になると毎年起こる
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人材育成『パワハラ』のない働きやすい職場にするために
職場内のコミュニケーション改善のご依頼をいただく上で聞き取りをすると、必ず出てくるのはパワハラ問題で
「ありがとう」の気持ちが届くお礼状
手書きのお礼状を時々いただきます。写真は私がコミュニケーション研修でお伝えした中で、担当者さんが心に
『主体性』のある社員を人材育成するには
近年、研修に入っている企業の経営者や管理職の方々から新人社員の特徴についてよく耳にするフレーズがあり
言いにくいことを伝える『コミュニケーション術』で人材育成
仕事をしていると、部下や上司、時としてお客様へ言いにくいことを伝えなければならない場面があります。伝
仕事で丁寧な言葉遣いをする『ビジネスマナー』
人の印象を判断するときには、服装、髪型、表情など視覚的要素の情報は欠かせません。ただ、ぱっと見「清潔
また行きたくなるお店をつくる『接遇研修』で人材育成
ヘアサロンや、エステサロン、飲食店に『接遇研修』にお伺いすることがあります。オーナーさんは、お客様に
製造業の管理職の皆様へ『人材育成のためのコミュニケーション研修』
愛知県西三河にある製造業の管理職２８名様にコミュニケーション研修をさせていただきました。受講者は全員
豊橋商工会議所様でビジネスマナー実践講座
２０１９年９月１１日（水）豊橋商工会議所様にて『お客様から好かれる人になる ビジネスマナー実践講座』
オープン初日のお店の張り紙に・・・
名古屋の丸の内を歩いていたら、ふと写真のメッセージが目にとまってランチをいただきました。オープンした