『お絵描き話法』ジャパネットたかた元社長が使って商品がバカ売れしたトーク術
話し方で重要なのは「相手が理解できるか」です。話が苦手な人は自分が話したいことを話して「伝える」にな
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職場で人間関係を円滑にするためには、異性とのコミュニケーションも重要です。男性だから、女性だからとい
愛知県中小企業青年中央会様の講演会に登壇させていただきました。テーマは『緊張しない話し方』です。リア
組織で欲しいのは「結果」です。言うまでもありませんが、売上を上げたり、生産性を高めたり利益を出さなけ
近年はメールやチャットが主流になり、手紙などを郵便で送ることは少なくなりました。しかし仕事では、請求
良かれと思って言ったことが、女性社員から反感を買ってしまったという経験がある男性社員は案外多いのでは
電話に出たら突然怒鳴られて、どう対応したらいいか焦ってしまった経験はないでしょうか。クレーム対応をし
訪問では、あなたと今後お付きあいをしていきたいかジャッジされています。相手から信頼を得ることができる
名刺交換はビジネスの中で初対面の人とする大切な場面です。名刺交換ひとつで第一印象の善し悪しが決まると
仕事では日常的に挨拶でよく使われる「お世話になっております」という言葉。新入社員から「お世話になって