新人向け電話応対マニュアル

こんな方におすすめ

  • 会社での対応が不安で基本を知りたい方
  • 新入社員に向けて研修を行いたい方
  • 自信を持って電話対応をしたい方

この資料で分かること

  1. 電話応対の基本
  2. 電話のかけ方の基本
  3. 電話応対での間違った言葉遣い

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